よくあるご質問(FAQ)
製品について
- エフェクターボードのPSシリーズは、カスタムオーダーできませんか?
- エフェクターボードのPSシリーズに関しては、規格商品につきカスタムオーダーはお受けしておりません。エフェクターボードのカスタムオーダーに関しては、側面がスラントのないタイプのみ対応しております。お見積もりに関しては別途お問い合わせください。
- エフェクターボードのPS-CシリーズとPS-NBシリーズの違いは何ですか?
- PS-Cシリーズはボード面がカーフレザーでフラットになっており、PS-NBシリーズはボード面がFRPでスラントしているタイプになります。NBシリーズはボード面の取り外しが可能で、オプションの交換用ボードが対応しております。
- カスタムメイドを依頼するにはどうしたらよいですか?
- カスタムメイドをご希望のお客様は、製品の型番・ご希望のケースの仕様(おおまかで構いません)を明記の上、お問い合わせください。過去に製作実績のあるものは図面と共にお見積をお出しいたします。
なお、個人のお客様のカスタムメイドについては、弊社代理店様のご対応となります。ご要望の際にはお問い合わせフォームよりご相談ください。
- 修理はお願いできるのでしょうか?
- 弊社のケースは修理対応が可能なものがございます。ウレタンの貼り換え、キャッチロックの破損、キャスター破損など、修理したい内容を明記の上、お問い合わせください。
パーツ・オプションについて
- パーツだけを単品で購入することはできますか?
- パーツの購入は弊社のケースをご使用いただいているお客様に限って、対応させていただいております。価格・納期に関しては別途お問い合わせください。
- ラッキングアングルはJIS規格に対応していないのでしょうか?
- 弊社の既製品のRACK CASEは全てEIA規格になっておりますが、カスタムオーダーでJIS規格でも製作可能です。別途お問い合わせください。
- キャスターをストッパー付きに変更できませんか?
- RACK CASE等のキャスターをストッパー付きのものに変更する事は可能です。価格が異なりますので、ご注文の前に別途お問い合わせいただければご案内させていただきます。
- RACK CASEのリアにもラッキングアングルを付けられませんか?
- 弊社の既製品のRACK CASEは全てリアアングルを追加できます。こちらも価格が異なりますので、ご注文前に別途お問合せいただければご案内させていただきます。
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